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当社の最新のお知らせをご紹介いたします。

2019.7.25[【重要】]

弊社よりメールが届かないお客様へ

ご注文時の確認メール・お問い合わせの返信メールが届かないお客様へのご案内です。

弊社では基本的に、頂いたメールは翌営業日中には、ご返信をさせて頂いております(年末年始・GW休み等の長期休暇を除く)。


◆弊社からの注文確認メールが届かない
◆問い合わせメールを送信したのに返信がない

というお客様は、下記の可能性が考えられます。

 

○URL付きメール規制の設定がされている
○パソコンからのメール規制がされている
○なりすまし規制の設定がされている
○迷惑メールフォルダに振り分けられている

 

翌営業日中(年末年始・GW休み等の長期休暇を除く)に返信がない場合

大変お手数ですが、お電話にてその旨をお伝えいただくかメールにてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

 

【電話受付】 072-493-6228  9:00~15:00( 土日祝・年末年始・GW休み等の長期休暇を除く)

 

【メール受付】 メールにてお問い合わせいただきましたお客様には、翌営業日中(年末年始・GW休み等の長期休暇を除く)にこちらからご連絡させていただきます。